Flamboyan


Blockchain di Industri Garansi

Klaim palsu, produk palsu, dan kebingungan tentang pertanggungan adalah beberapa masalah yang paling umum dihadapi perusahaan. Dan ini diteruskan ke konsumen dalam bentuk proses yang membosankan dan pengalaman pelanggan yang buruk. Menggunakan nomor seri atau segel kriptografi anti-perusak, perusahaan dapat melacak kemajuan suatu produk dari produsen ke konsumen. Mereka dapat memverifikasi melalui bukti berbasis rantai blok abadi bahwa produk telah pindah ke grosir, pengecer, dan konsumen. Ketika produk bergerak melalui rantai pasokan, itu diverifikasi dan dicatat pada setiap titik kontak sampai konsumen membelinya. Jadi ketika suatu produk diproduksi, pabrikan membuat catatan tentang itu di blockchain. Ketika pelanggan menelepon tentang produk, perusahaan garansi dapat memeriksa catatan untuk melihat apakah ada jalur yang terbukti dari pabrikan sampai ke konsumen. Saya membalik-balik paket instruksi tebal yang menyertainya, mengisi garansi, dan mendaftarkan kulkas saya. Dengan sistem blockchain, orang yang menjawab panggilan saya dapat segera memeriksa apakah produk saya dicakup berdasarkan identitas blockchain-nya atau tidak. . Mereka hanya mencari nomor seri untuk memeriksa catatan produk dan memverifikasi garansi. Setelah masalah didiagnosis, teknisi perbaikan dapat segera mengeluarkan telepon yang terhubung ke sistem blockchain dan memeriksa apakah masalah saya dicakup dalam garansi. Dan jika mereka tidak yakin apakah masalah spesifik saya tercakup dalam garansi, mereka dapat mengirim petugas servis ke rumah saya. (source)